ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH

Công ty NMS sẽ từ chối bảo hành sản phẩm trong những trường hợp sau:

•  Sản phẩm của quý khách sẽ được bảo hành khi có phiếu bảo hành được cung cấp từ Cty NMS. Phiếu bảo hành mang đúng số serial của sản phẩm.
•  Những thông tin được ghi trong phiếu bảo hành bị tẩy xóa hoặc sửa chữa.
• Khách hàng sử dụng máy, phụ kiện không đúng quy cách và tiêu chuẩn kỹ thuật của sản phẩm.
• Cty NMS sẽ không thay thế những phần bị nứt, vỡ, mòn, xước, tróc sơn, đổi màu, hoen ố trong quá trình sử dụng như vỏ máy, vỏ pin, vỏ sạc, nắp pin, mặt bàn phím, mặt màn hình.
• Các sự cố khách quan như hỏa hoạn, lụt bảo, sét đánh, động đất.
• Dùng sai điện thế, nguồn điện không ổn định, đèn tín hiệu, tai nghe theo máy (nếu có).
• Các phần mềm cung cấp miễn phí kèm theo máy.

Khách hàng sẽ bị mất quyền bảo hành dù còn thời hạn bảo hành trong các trường hợp sau:

• Máy hoặc phụ kiện có các hiện tượng: có vết mốc, gỉ, ăn mòn, bị nứt, vỡ, gãy, biến dạng, có chất lỏng, mùi khét, mùi lạ, có vật chất lạ trong một phần hay toàn bộ máy, động vật xâm nhập vào bên trong máy.
• Máy hoặc phụ kiện: Bị rách, mất hoặc bong tem niêm phong, mất ốc, mất linh kiện hoặc bị thay linh kiện khác. Sử dụng phụ kiện, linh kiện không đồng bộ.
• Đã được sửa chữa ở những nơi khác ngoài công ty NMS hoặc người sử dụng tự ý sửa chữa, hoặc thay đổi cấu trúc, mã số/số serial sản phẩm.

CHÚ Ý:

• Bảo hành không bao gồm vận chuyển hàng và giao hàng.
• Trong trường hợp sửa chữa hoặc đổi máy bảo hành thì thời hạn bảo hành là phần thời gian bảo hành còn lại của sản phẩm cũ kể từ ngày mua hàng.